“我了解到昆山推出了‘如意帮’远程智能帮办导办平台◈★,就通过网页端咨询如何办理营业执照◈★,客服的回应非常迅速且专业◈★,全程辅导我完成了在线申请◈★,我都不需要来窗口就办好了dabomei◈★。”
近日k8凯发国际官网◈★,昆山市玉面琵琶文化传播有限公司法人代表陈先生在巴城镇便民服务中心成功领取了新申领的营业执照◈★,这也是巴城镇首张通过“如意帮”远程智能帮办导办平台进行一对一远程辅导后顺利申领的营业执照k8凯发国际官网◈★。
“如意帮”远程智能帮办导办平台是昆山市为持续提升政务服务水平◈★,聚焦企业群众办事需求◈★,进一步丰富“帮办代办”模式◈★,利用信息化技术而搭建的远程政务服务平台◈★。
该平台上线运行以来◈★,巴城镇便民服务中心积极落实市数据局的部署安排◈★,通过完善配套硬件设施设备◈★、探索系统互联互通打造服务端口◈★,目前可为企业群众提供移动端和网厅端“双端口”远程智能帮办导办服务◈★,开启4个部门40余项高频事项咨询通道◈★,覆盖准入准营◈★、民生服务等领域◈★,可满足企业群众咨询帮办诉求◈★。同时设置了帮办代办服务专窗并配备了5名远程帮导办服务专员◈★,为企业群众提供业务咨询解答◈★、远程申办辅导dabomei◈★、表单填写指导等云端可视化互动服务场景◈★。
民生无小事◈★,枝叶总关情◈★。为了让企业群众办事省时省心省力◈★,近年来k8凯发国际官网◈★,巴城镇便民服务中心主动建立镇村两级政务服务帮办代办工作制度◈★,组建帮办代办服务专员队伍◈★,设立企业开办0.5个工作日跟踪服务小组dabomei◈★,不断扩容导服导办团队◈★,积极提供“流程引导◈★、无偿帮办◈★、受理跟进”服务◈★,确保群众办事“少跑腿”k8凯发国际官网◈★、急事“有人帮”◈★、难事“兜底办”◈★,年均帮办代办件2000余件dabomei◈★。
随着“如意帮”远程智能帮办导办平台的上线◈★,中心帮办代办服务水平进一步换挡升级◈★,企业群众通过“虚拟窗口”即可畅享视频辅导◈★、远程受理◈★、异地代办◈★、“云见面”审批◈★、全程网办等服务◈★。七月以来◈★,中心依托“全科优+”午间课堂◈★,围绕“远程智能帮办导办”平台操作流程◈★、接件模式◈★、常见业务问题等重点内容多次开展“政务服务远程帮办导办平台操作培训会”dabomei◈★,确保提升业务“硬实力”◈★,通过线上线下双重发力k8凯发国际官网◈★,拓宽政务服务渠道◈★,让企业群众办事更便捷更舒心◈★。
接下来◈★,巴城镇便民服务中心将结合“高效办成一件事”“审管联动”等改革举措k8凯发国际官网◈★,继续优化帮办代办服务机制◈★、扩充远程帮办导办服务端口◈★、丰富全程网办政务服务事项◈★,乘“云”而上◈★,服务落“地”◈★,把高效便捷的优质服务送到企业群众心坎上◈★。
1.使用微信k8凯发国际官网◈★、“鹿路通”APP扫描“数字政务门牌”二维码◈★,或通过“政务昆山”公众号左下角“政务服务-数字政务门牌”进入“昆如意·元服务”主页面◈★;
5.选择服务事项(如◈★:内资有限公司设立)后点击“发起导办”k8凯发国际官网◈★,即可顺利发起线上远程帮办导办申请◈★。
1. 通过昆山市政务服务网“如意帮(远程帮办导办服务专区)”功能模块dabomei◈★,或巴城政务服务一网通办旗舰店“如意帮-远程导办专区”功能模块进入“远程导办”主页面◈★;
4.选择该主题类别下的具体服务事项(如◈★:公司设立登记)◈★,点击“马上导办”◈★,即可顺利发起线上远程帮办导办申请◈★。大学招生凯发天生赢家一触即发官网◈★,凯发k8娱乐官网◈★!凯发k8娱乐官网app◈★,民族文化◈★,民族发展